1. Úvod
Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len “VOP”) stanovujú práva a povinnosti medzi prevádzkovateľom e-shopu (ďalej len “prevádzkovateľ”) a zákazníkom pri nákupe tovaru a služieb prostredníctvom e-shopu.

2. Údaje o prevádzkovateľovi / predavajúcom
Prevádzkovateľ/Predajca na e-shope:
Názov spoločnosti: JK Studio.
Sídlo: Krušovská 1472/51, 955 01 Topoľčany
IČO: 55150535
IČ DPH: SK1128525673

E-mail: kontakt@vodikova-voda.sk
Telefón: 0949 290 730

3. Objednávka a uzatvorenie zmluvy
3.1. Zákazník môže vykonať objednávku tovaru alebo služieb prostredníctvom e-shopu. Objednávka sa považuje za záväznú ponuku na uzavretie kúpnej zmluvy.

3.2. Kúpna zmluva je považovaná za uzatvorenú v okamihu, keď prevádzkovateľ potvrdí objednávku zákazníka elektronickou formou alebo začne s jej vybavovaním.

4. Cena a platba
4.1. Cena tovaru alebo služieb je uvedená v e-shope a môže sa meniť bez predchádzajúceho oznámenia.

4.2. Zákazník je povinný zaplatiť cenu tovaru alebo služieb v stanovenom termíne a spôsobom uvedeným v e-shope. Nižšie sú spomenuté spôsoby platby a cena za spracovanie platobnej transakcie.

4.2.1. Priamy bankový prevod (Do potvrdenia objednávky príde IBAN k realizácií platby. Poplatok za spracovanie transakcie 0 EUR.)

4.2.2. Dobierka (Tovar odošleme bez prijatia platby, platíte kuriérovi pri prevzatí. Poplatok za spracovanie transakcie je 1 EUR.)

4.2.3. Online platba kartou prostredníctvom platobnej brány Besteron (Zaplatíte online cez platobnú bránu, na výber máte množstvo platobných možností k realizácií úhrady. Poplatok za spracovanie je 0 EUR.

5. Dodanie tovaru a doručenie
5.1. Prevádzkovateľ sa zaväzuje dodávať tovar v dohodnutom termíne a na miesto určenia uvedené zákazníkom.

5.2. Náklady na doručenie sú rôzne, v závislosti od zvoleného typu dopravy

5.2.1. – SK Výdajné miesta Packety (Z-Point, Z-Box): €1.99 ( doručenie na výdajné miesta, predpokladané doručenie do 3 prac. dní.)

5.2.2. – SK Packeta Home HD: €4.99 ( doručenie domov,predpokladané doručenie do 3 prac. dní. ) 

5.2.3. – Kuriér GLS: €5.49 ( doručenie domov,predpokladané doručenie do 3 prac. dní. )

6. Reklamácie a právo na odstúpenie od zmluvy
6.1. Zákazník má právo na reklamáciu tovaru v súlade s platnými právnymi predpismi.

6.2. Zákazník má právo na odstúpenie od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru bez uvedenia dôvodu.

6.3. Pokiaľ sťažnosť nevyriešime k vašej spokojnosti, je možné tieto spory riešiť taktiež mimosúdnou cestou. V takomto prípade môžete ako spotrebiteľ kontaktovať subjekt mimosúdneho riešenia sporu, ktorým je napríklad Slovenská obchodná inšpekcia či spor riešiť on-line prostredníctvom k tomu určenej platformy.

Ústredný inšpektorát Slovenskej obchodnej inšpekcie
info@soi.sk
P. O. BOX 29
Bajkalská 21/A
827 99 Bratislava

7. Ochrana osobných údajov
7.1. Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje zákazníka v súlade so svojou politikou ochrany osobných údajov.

7.2. Zákazník súhlasí so spracúvaním svojich osobných údajov prevádzkovateľom podľa platných zákonov.

8. Záverečné ustanovenia
8.1. Tieto VOP sú platné a účinné od 1.2.2023.

8.2. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo meniť VOP bez predchádzajúceho oznámenia. Aktuálna verzia VOP je vždy dostupná na e-shope.

8.3. Ak je nejaká časť týchto VOP nepodstatná alebo neplatná, nepoškodzuje to platnosť zvyšku VOP.

9. Kontaktné údaje
Pre kontaktovanie prevádzkovateľa platí kontakt zo sekcie 2.